Garantía de Satisfacción: 30 Días.
COMPRA SEGURA, DEVOLUCIÓN GRATUITA EN 10 DÍAS.
Si ha realizado una compra a través de nuestro sitio web y, por alguna razón, ha cambiado de opinión o no está satisfecho con el producto recibido, dispone de 10 días desde el momento en que el producto llega a sus manos para realizar la devolución de forma gratuita. Le garantizamos la devolución de su dinero en un plazo de un día hábil, sin realizar preguntas adicionales 🔥.
Pasado el plazo de 10 días, tiene 20 días adicionales, a partir de la finalización del período de devolución gratuita, para solicitar la devolución de su producto. Sin embargo, en este caso, deberá cubrir los gastos de envío.
Para hacer efectiva nuestra garantía, el producto no debe presentar daños, rayones ni faltarle elementos como su caja, bolsas, embalajes originales, o cualquier componente que lo acompañara. En el caso de marcas reconocidas cuyos envases cuenten con sellos de seguridad, es imprescindible que estos no hayan sido violados y conserven su sellado original.
Garantía por Fallas de Fábrica: 6 meses.
En el evento de que el producto presente fallas de fábrica dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de emisión de la boleta o factura, podrá ser cambiado una vez que el defecto haya sido claramente demostrado. Se ofrece la opción de reparación gratuita, previa devolución completa del producto, cambio o reembolso del monto pagado por el artículo, siempre y cuando este no se haya deteriorado por acciones imputables al consumidor. Puede entregarlo directamente en una sucursal de Tuning Chile SPA o ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales, donde le brindaremos asesoramiento.