Preguntas Frecuentes
¿Puedo pagar en cuotas sin interés?
¡Claro que sí! Al finalizar tu compra, selecciona la pasarela de pago FLOW y disfruta la opción de pagar con tarjeta de crédito en hasta 3 cuotas sin interés.
¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?
El tiempo de despacho depende de tu ubicación. Procesamos pedidos los lunes, miércoles y viernes hasta las 12:00 PM. Dejamos los productos con la agencia Bluexpress.
Recibiré actualizaciones sobre mi compra?
¡Por supuesto! Te notificaremos por correo electrónico cuando empaquemos tu producto y, además, recibirás un SMS y otro correo electrónico al momento de entregarlo al servicio de mensajería.
¿No estás satisfecho con tu compra? ¿Puedo devolverlo?
Si cambiaste de opinión o no estás satisfecho con tu compra, puedes coordinar la devolución directamente a través de nuestro chat de ayuda.
¿Qué servicio de envío utilizan para el despacho?
Para los despachos de radios utilizamos Blue Express. Si prefieres otra empresa de transporte, avísanos y lo coordinaremos.
¿Tienen local? ¿Dónde están ubicados?
No tenemos local ni showroom, pero puedes retirar tus productos en nuestra bodega ubicada en Av. La Vilana 18.501, Bodega A-7, Lampa, Región Metropolitana.