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¿Cómo funciona el envío de neumáticos en Tuning Chile?

En Tuning Chile, nuestro objetivo es ofrecerte los mejores precios del mercado en neumáticos, garantizando siempre el valor más bajo posible. Para lograrlo, trabajamos con un modelo eficiente que nos permite reducir costos al máximo.

Cobramos una tarifa logística, que incluye:

  • Entrega directa a tu domicilio si estás en Santiago.
  • Despacho a la agencia de transporte de tu preferencia si estás en regiones.

Importante para clientes en regiones:

  • La tarifa incluye únicamente el envío hasta la agencia de transporte (como Pullman o el Courier de tu elección) bajo modalidad por pagar, lo que significa que el costo del transporte lo asumes al recibir el producto.
  • Si deseas una cotización más precisa del costo de envío, contáctanos a través del chat indicándonos el modelo de neumático que quieres comprar, y te proporcionaremos toda la información necesaria.

Esta tarifa nos permite asegurar los precios más bajos del mercado y ofreciéndote un servicio rápido y confiable.

Preguntas Frecuentes 

¿Puedo pagar en cuotas sin interés? 

¡Claro que sí! Al finalizar tu compra, selecciona la pasarela de pago FLOW y disfruta la opción de pagar con tarjeta de crédito en hasta 3 cuotas sin interés.

¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?

El tiempo de despacho depende de tu ubicación. Procesamos pedidos los lunes, miércoles y viernes hasta las 12:00 PM. En la Región Metropolitana entregamos directamente en tu domicilio, mientras que para clientes de regiones dejamos sus productos con la agencia Pullman Cargo.

Recibiré actualizaciones sobre mi compra?

¡Por supuesto! Te notificaremos por correo electrónico cuando empaquemos tu producto y, además, recibirás un SMS y otro correo electrónico al momento de entregarlo al servicio de mensajería.

¿No estás satisfecho con tu compra? ¿Puedo devolverlo?

Si cambiaste de opinión o no estás satisfecho con tu compra, puedes coordinar la devolución en nuestra bodega ubicada en Av. La Vilana 18.501, Lampa. Ten en cuenta que el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.

¿Qué servicio de envío utilizan para el despacho?

En la Región Metropolitana manejamos logística propia, realizando el despacho directamente. Para regiones, trabajamos con Pullman Cargo por ser la opción más económica. Si prefieres otra empresa de transporte, háznoslo saber y lo coordinaremos.

¿Tienen local? ¿Dónde están ubicados?

No tenemos local ni showroom, pero puedes retirar tus productos en nuestra bodega ubicada en Av. La Vilana 18.501, Bodega A-7, Lampa, Región Metropolitana.